Preț, ofertă și plată
Ce fel de ofertă primesc?
Pe baza evaluării la fața locului sau a proiectului, vă dăm o ofertă de preț detaliată, defalcată pe categorii de lucrări și materiale. Astfel vedeți cât costă fiecare lucru și o puteți compara cu alte oferte.
Evaluarea și oferta de preț sunt gratuite?
Da, în zona noastră de lucru evaluarea la fața locului și oferta de preț sunt gratuite.
Ce garantează că prețul nu crește pe parcurs?
Contractăm pe prețuri unitare: prețul unitar (un metru pătrat de tencuială, un metru cub de beton) nu se schimbă după semnarea contractului. Cantitatea însă se schimbă aproape întotdeauna puțin și vă spunem sincer: oricât de atent am evalua, în majoritatea cazurilor apare câte o fază de lucru care nu putea fi prevăzută.
- La construcțiile noi, oferta noastră este de regulă exactă în limita a 10–15%.
- La renovări și transformări, în limita a 15–25%, pentru că nu se vede dinainte câți metri pătrați de tencuială sunt deteriorați și cum arată zidul de sub ea. Asta se află abia când ne apucăm de lucru.
Dacă vedem o abatere mai mare, vă anunțăm imediat, înainte de a executa lucrarea. La finisaje, prețul depinde și de materialul ales: vă spunem asta dinainte la fiecare alegere, ca să nu aveți surprize la final.
Ce se întâmplă dacă în timpul lucrării apare ceva ce implică un cost suplimentar?
La clădirile vechi se întâmplă ca la demolare să iasă la iveală un defect ascuns. Atunci ne oprim, vi-l arătăm (și în fotografii), vă spunem soluțiile posibile și costul lor și lucrăm mai departe doar cu acordul beneficiarului. Nu facturăm lucrări suplimentare ulterior, fără să vă întrebăm.
De unde știu că materialele nu sunt facturate mai scump sau de calitate mai slabă?
În oferta detaliată, fiecare material apare pe un rând separat. La pozițiile mai scumpe, de exemplu la tâmplărie, aducem oferte din mai multe categorii de calitate, vă spunem ce câștigați și ce pierdeți cu fiecare, iar dumneavoastră alegeți. Betonul îl aducem de la stația de betoane proprie a grupului, Best Beton.
Cât avans trebuie plătit și cum se face plata?
La lucrările mai mici, de circa 10 000 de lei, cerem rar avans. La lucrările mai mari cerem avans doar pentru achiziția materialelor, și nici pe acesta dinainte: se plătește după ce am început lucrul, în prima săptămână de la începere. Restul se plătește pe etape de lucru, după lucrarea executată. Graficul exact îl stabilim în contract.
Cât costă o casă? Cât costă un metru pătrat?
Nu lucrăm cu preț pe metru pătrat, pentru că diferențele sunt foarte mari: depinde de forma casei, de tipul structurii și de materialele alese. O ușă de interior poate costa 300 de lei, dar și 2500; un metru pătrat de pardoseală poate costa 40 de lei, dar și 350. De aceea facem un deviz defalcat pe faze de lucru:
- Structura o calculăm exact, pentru că acolo forma casei este decisivă.
- Finisajele le calculăm la prețuri medii de piață, iar când pe parcurs se stabilește soluția tehnică și alegeți materialul, corectăm calculul și vă spunem cu cât a ieșit mai puțin sau mai mult decât era planificat.
Astfel vedeți întotdeauna, aproximativ și dinainte, unde vor ajunge costurile la final.
Pot cumpăra eu materialele sau pot executa eu anumite lucrări?
Materiale: ușile, ferestrele și faianța le puteți cumpăra și singur. Celelalte materiale le procurăm noi, pentru că alegerea lor cere cunoștințe de specialitate; adezivul de faianță, de exemplu, trebuie ales în funcție de dimensiunea plăcii și de suport.
Lucrări: de comun acord puteți executa anumite faze de lucru, dacă acestea nu depășesc 5–10 faze. De exemplu, căratul materialelor, ca să nu-și piardă timpul muncitorii noștri necalificați, sau săparea șanțului pentru cablu. Pentru materialele procurate și lucrările executate de beneficiar nu putem acorda garanție.
Contract și răspundere
Încheiați contract scris?
Da, pentru fiecare lucrare. Încheiem contract de antrepriză scris, cu conținutul tehnic exact, termenul și graficul de plăți. Nu ne bazăm pe înțelegeri verbale: asta ne protejează și pe noi.
Vă asumați penalități pentru întârzieri?
Nu ne asumăm penalități. Experiența noastră este că o lucrare întârzie rar din cauza constructorului: de cele mai multe ori pentru că o decizie (material, culoare, modificare) se ia mai târziu decât ar cere mersul lucrării. De aceea stabilim de la început care decizie până când este necesară și vă anunțăm la timp dacă așteptăm ceva. Ce depinde de noi executăm conform graficului: lucrăm cu echipe, utilaje și beton proprii, deci nu depindem de disponibilitatea altora.
De ce este mai bun un antreprenor general decât meseriași separați?
Dacă dați lucrarea unor echipe separate, atunci organizarea, aprovizionarea cu materiale, supravegherea lucrărilor și controlul calității cad toate pe umerii dumneavoastră. Trebuie să alergați mereu după câte un meseriaș care vă spune în ultimul moment că s-a terminat adezivul, iar apoi crește prețul pentru că a trebuit să aștepte după el. Iar la o greșeală, meseriașii dau ușor vina unii pe alții.
Dacă angajați un antreprenor general, preluăm noi aceste sarcini: aducem materialele la timp, coordonăm echipele și verificăm lucrarea. La noi, de fiecare lucrare răspunde un șef de proiect, care coordonează atât echipele noastre, cât și partenerii noștri permanenți. Astfel răspunderea este într-o singură mână și aveți pe cine să trageți la răspundere.
Cine va lucra la casa mea?
Avem o echipă de 48 de oameni: șefi de proiect, manageri de proiect, patru echipe proprii de execuție cu șefi de echipă, precum și mecanici și utilaje proprii. Pentru lucrările de specialitate (instalații electrice, sanitare, termice, PSI) aducem parteneri permanenți, care lucrează cu noi de ani de zile.
Ce garanție am că nu dispăreți cu avansul?
Suntem o firmă înregistrată în Cristuru Secuiesc, activă din 1992, cu sediu propriu, stație de betoane, parc de utilaje și certificări ISO. Primării, parohii și firme lucrează cu noi de ani de zile, iar referințele noastre pot fi verificate nominal pe pagina
Referințe.
Calitate și control
Cine verifică calitatea lucrării?
La noi, pe trei niveluri: șeful de echipă, managerul de proiect și șeful de proiect. În plus, în România, la lucrările care necesită autorizație este obligatoriu dirigintele de șantier independent, cu care colaborăm îndeaproape. Unicons deține certificare ISO 9001 pentru managementul calității.
De unde știu că în fundație și în ziduri nu sunt defecte ascunse?
Lucrările care urmează să fie acoperite (fundație, armare, izolație, trasee de instalații) le recepționăm împreună cu dirigintele de șantier înainte de acoperire și încheiem pentru ele proces-verbal de lucrări ascunse. În plus, trimitem la una-două zile fotografii reale, neretușate, pe care se văd și detaliile. Nu vrem să ascundem, ci să arătăm.
Respectați prescripțiile tehnologice, de exemplu timpii de uscare?
Da. Dacă trebuie așteptat un timp tehnologic (întărirea betonului, uscarea tencuielii), așteptăm, iar graficul îl facem de la început ținând cont de asta. Betonările le documentăm în condica de betoane. Să lucrăm mai repede în detrimentul calității nu merită nici dumneavoastră, nici nouă.
Cum pot urmări cum avansează lucrarea?
La fiecare lucrare mai mare creăm un grup de WhatsApp cu beneficiarul, proiectantul și dirigintele de șantier, unde încărcăm la una-două zile fotografii reale, neretușate. La lucrările mai mici vă trimitem fotografiile direct, dacă nu locuiți la fața locului. Dacă cineva vede o greșeală, o poate semnala imediat și o corectăm la timp.
Cine decide asupra detaliilor, de exemplu tâmplăria sau faianța?
Beneficiarul. Noi pregătim variantele: pentru tâmplărie, de exemplu, aducem oferte din trei categorii de calitate și spunem ce câștigați și ce pierdeți cu fiecare. În culoarea și tipul faianței nu ne amestecăm, dar vă spunem, de exemplu, că într-o baie mică plăcile mari înseamnă mult deșeu. În chestiunile tehnice (armare, straturi) decidem noi și răspundem pentru asta.
Ce se întâmplă dacă proiectul este greșit sau incomplet?
Îl anunțăm pe proiectant, cerem în scris lămuriri și facem și o propunere. Dacă o soluție tehnică nu scumpește lucrarea și nu afectează rezultatul final, o rezolvăm noi și vă informăm. Dacă afectează costul sau rezultatul final, decid beneficiarul și proiectantul.
Termene și grafic
În cât timp se construiește o casă?
Depinde și asta de clădire: o casă tradițională cu formă simplă se termină mult mai repede decât o clădire modernă cu formă complicată, din beton aparent, cu multe cofraje și armături. Dacă beneficiarul cere, pe baza proiectului dăm un interval de timp pentru stadiul de structură și pentru cel la cheie. Din experiența noastră, durata construcției o prelungesc cel mai mult modificările cerute pe parcurs, de aceea spunem întotdeauna de la început cât timp costă fiecare.
Ce garanție am că nu abandonați lucrarea pentru o ofertă mai bună?
Lucrăm cu echipe, utilaje și beton proprii, deci nu depindem de faptul că un subcontractor sau un furnizor de beton are timp sau nu. Ne planificăm capacitatea din timp: putem derula simultan 2–4 lucrări mari și acceptăm doar atât cât putem executa. Dacă pe o lucrare există o pauză din motive tehnologice (de exemplu uscare), vă anunțăm dinainte.
Când puteți începe?
Depinde de lucrările noastre curente. Sunați-ne și vă spunem când putem începe. Data de începere și etapele le stabilim în contract.
Autorizații, diriginte de șantier, documentație
Este nevoie de autorizație de construire și de diriginte de șantier pentru o casă?
În România, pentru construirea unei case este nevoie de autorizație de construire, pentru care sunt necesare certificatul de urbanism și proiectul pentru autorizare (DTAC). La lucrările care necesită autorizație, legea prevede și implicarea unui diriginte de șantier independent: el reprezintă interesele beneficiarului și recepționează și lucrările ascunse.
Puteți recomanda un proiectant sau un diriginte de șantier?
Da, dar și aici principiul nostru este că recomandăm mai mulți, iar beneficiarul alege. Nu avem înțelegeri ascunse cu proiectanți sau diriginți de șantier: dirigintele vă reprezintă interesele, de aceea este important să-l alegeți și să-l angajați dumneavoastră.
Ce documentație primesc la recepție?
Predăm documentele aferente execuției: procesele-verbale de lucrări ascunse și de faze determinante, condica de betoane, certificatele de calitate ale materialelor și procesul-verbal de recepție. Acestea intră în cartea tehnică a construcției, necesară și pentru intrarea în folosință.
Garanție și după recepție
Ce garanție acordați?
Conform legii privind calitatea în construcții (Legea 10/1995), constructorul răspunde 10 ani de la recepție pentru viciile ascunse, iar pentru viciile structurii de rezistență pe toată durata de existență a clădirii. Așa ne asumăm și noi. Garanția nu se aplică materialelor procurate și lucrărilor executate de beneficiar.
Ce se întâmplă dacă după recepție apare un defect?
Sunați-ne sau scrieți-ne, dacă se poate cu o fotografie. Când venim depinde de gravitatea defectului:
- Defect minor (de exemplu o dală de pavaj spartă): în cel mult 3–4 zile.
- Fisură în structură: venim imediat.
- Caz urgent pe care nu îl puteți opri (infiltrații, conductă spartă): dacă distanța o permite, suntem acolo chiar și în 1–2 ore.
Dacă colegul responsabil nu este disponibil chiar atunci, merge imediat un alt coleg, iar el vine și el să vadă de îndată ce se întoarce.
Ce se întâmplă dacă totuși apare o neînțelegere între noi?
Mai întâi ne așezăm și discutăm. Atunci ne concentrăm pe soluție, nu pe găsirea vinovatului. Datorită proceselor-verbale de lucrări ascunse, fotografiilor zilnice și documentației dirigintelui de șantier, se vede exact și ulterior cum s-a executat fiecare lucru, ceea ce previne din start cele mai multe dispute.
Despre Unicons
În ce zonă lucrează Unicons?
De regulă pe o rază de 70–80 km de Cristuru Secuiesc: în județele Harghita, Mureș, Brașov și Cluj. Pentru lucrări mai mari sau interesante din punct de vedere profesional mergem și la 150 km; am lucrat deja la Sighișoara, Codlea, Vulcan și Cluj-Napoca.
Ce dimensiune au lucrările pe care le acceptați?
De la pavaje de 10 000 de lei, prin structuri de case sau clădiri la cheie de 300 000 de lei, până la clădiri publice de 10–12 milioane de lei. Putem derula simultan 2–4 astfel de lucrări mari, cu oameni proprii și din surse financiare proprii.
Acceptați și lucrări mici, de exemplu un pavaj în curte?
Da. Cine nu prețuiește lucrurile mici nu le merită pe cele mari: multe dintre colaborările noastre îndelungate au început cu o lucrare mică. Cu Vitaking, de exemplu, am început cu un pavaj de 100 de metri pătrați, iar mai târziu le-am construit și clădirea de birouri.
Unicons are certificări ISO?
Da, trei: ISO 9001:2015 (managementul calității), ISO 14001:2015 (managementul de mediu) și ISO 45001:2018 (managementul sănătății și securității ocupaționale), toate pentru lucrări de construcții ale clădirilor rezidențiale și nerezidențiale. La cerere, vă trimitem copiile certificatelor.
Acceptați lucrări finanțate din fonduri nerambursabile sau prin achiziții publice?
Da, des. Am lucrat pentru parohii, primării și firme din fonduri nerambursabile (județene, guvernamentale, europene, din Ungaria) și participăm regulat la licitații publice, inclusiv în asociere. Înainte și după execuție predăm documentație detaliată, pentru ca decontarea să decurgă fără probleme.
De ce este nevoie pentru o cerere de ofertă și pe cine să sun?
Sunt suficiente câteva propoziții despre ce doriți, unde se află imobilul și până când ar trebui să fie gata. Dacă aveți proiect, fotografii sau o evaluare, trimiteți-le și pe acestea. Îl puteți suna pe Zoltán (0744-63-26-75) sau pe Jani, directorul de construcții (0745-871-017), ori ne puteți scrie la
unicons@uniconssrl.ro. Biroul se află în Cristuru Secuiesc, str. Kordaberek nr. 1, de luni până vineri între orele 8 și 16.
